1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Ünvanı / Şahıs Adı] (“Temiz Jet”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Platform üzerinden hizmet alan ve hizmet veren kullanıcılar arasında iletişimin sağlanması,
- Üyelik kayıtlarının oluşturulması ve kullanıcı hesaplarının yönetilmesi,
- Hizmetlerin sunulması, ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
- Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
- Şikâyet, talep ve önerilerin değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili mercilerin taleplerinin karşılanması.
3. İşlenen Kişisel Veriler
Temiz Jet platformu kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad (gerekli hallerde T.C. kimlik numarası),
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri,
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, giriş-çıkış bilgileri,
- Finansal Bilgiler: Ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla alınan ödeme bilgileri (kart bilgileri Temiz Jet tarafından saklanmaz, PCI-DSS uyumlu altyapılar kullanılır).
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Hizmetin sunulabilmesi amacıyla ödeme kuruluşları, lojistik/kargo firmaları ve teknik altyapı hizmeti alınan iş ortaklarına,
- Bilgi güvenliği ve veri barındırma hizmetleri kapsamında bulut servis sağlayıcılarına
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitesi, mobil uygulama, iletişim formları, üyelik işlemleri ve çerezler aracılığıyla;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri
hukuki sebeplerine dayanılarak otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanmakta; sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi destek@temizjet.tr adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.